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Wise training: formazione professionale

La vendita. Come vendere di più nel mercato attuale

Corso su come costruire il processo di vendita e una metodologia sullo sviluppo del rapporto con il cliente
€ 690+IVA / partecipante

Corso di formazione professionalizzante


Tematica: Vendita

Introduzione al corso

L’imprenditore di PMI opera sul mercato in prima persona e come ogni altra figura aziendale ha oggi più che mai necessità di poter disporre di strumenti e formazione adeguata, per interagire con clienti di ogni estrazione, cultura, paese, settore e mercati; ha inoltre la necessità, dal primo contatto in poi, di poter contare prima sui rudimenti di base e poi su chiare metodiche che lo avvicinino ai clienti, in modo che questi ultimi percepiscano messaggi rassicuranti e di professionalità.

Il corso sulle vendite vuole fornire a tutti coloro che vogliano iniziare a operare sul mercato attuale, o che già vi operano, gli strumenti di base, le metodologie, capire come e in che maniera agire, come pianificare le proprie azioni, come e perché prendere determinate decisioni, affinché si riesca a instaurare un percorso e un rapporto che permetta, prima di acquisire il cliente e poi riuscire a mantenerlo. Sono previsti role-playing ed esercitazioni pratiche.

 

Obiettivi

Trasferire gli strumenti, le tecniche e le conoscenze psicologiche per migliorare la capacità e l’efficacia della relazione con il cliente. Acquisire i modi di comportamento più adeguati e persuasivi per sviluppare le vendite.

 

Perché partecipare?

Frequentare il corso di vendita significa potersi immergere in un contesto realmente stimolante, che permette di avere accesso idee, contatti e opportunità estremamente ricca.

Altro punto di forza che accresce il valore del corso è la faculty: tutti i docenti sono professionisti affermati che si dedicano, oltre alla formazione, a progetti di ricerca, attività di consulenza.

È proprio l’impegno della faculty su molteplici fronti a garantire che i contenuti del corso siano sempre rilevanti, innovativi e stimolanti.

 

Argomenti del corso

1° modulo / 2° modulo - Lunedì 8 maggio ore 9,00-13,00 / 14,30-18,30

 

• L’azienda / Cenni di Marketing

• Introduzione alla vendita

• La figura del venditore

• La creatività come fattore chiave di successo nella vendita

• L’orientamento al cliente

• Role-playing

 

• La pianificazione del lavoro di vendita

• Geo-marketing e mappatura del territorio

• Il budget delle vendite: costruzione e perseguimento dei budget di vendita personali

• Le attività che precedono la vendita

• Il processo di vendita: strategia e tattica

• Role-playing

 

3° / 4° modulo - Venerdì 12 maggio ore 9,00-13,00 / 14,30-18,30

• La trattativa

- Approccio (tecniche e psicologia per farlo in modo efficace)

- Dimostrazione (tecniche e psicologia per la fase della dimostrazione)

- Superamento delle obiezioni (tecniche e psicologia per costruire argomentazioni vincenti)

- La chiusura (tecniche e psicologia per chiudere la vendita)

• Il processo mentale del cliente durante la trattativa

• Le attività post vendita

• Role-playing

 

• La comunicazione efficace

• I canali e i mezzi di comunicazione

• Il linguaggio del corpo: interpretazione psicologica dei gesti

• Gli errori nella comunicazione tipici del venditore e raccomandazioni per evitarli

• Motivare i clienti:

- I fattori motivazionali

- Come ottenere il consenso

• Role-playing

 

5° modulo - Sabato 13 maggio ore 9,00-13,00

• La fidelizzazione dei clienti

• La risoluzione dei problemi (comportamenti e tecniche)

• La customer relationship management (CRM) o gestione delle relazioni coi clienti

• CRM: soluzioni metodologiche, procedure e strumenti per migliorare la conoscenza e la gestione del cliente

• Role-playing

 

 

Sede del corso

WISE Consulting srl - Falconara m.ma - Via del Consorzio, 21 Tel. 071 9188485

Date e orari delle lezioni

Lunedì 8 maggio 9,00-13,00 / 14,00-18,00

Venerdì 12 maggio 9,00-13,00 / 14,00-18,00

Sabato 13 maggio 9,00-13,00

 

Quota di partecipazione

€ 690 + IVA

 comprensiva dei coffee break, del materiale didattico (dispense) e attestato di frequenza. Per le aziende che iscriveranno almeno 2 o più persone, verrà applicato uno sconto del 10% sul secondo partecipante e succesivi.

 

modalità di iscrizione

pagamento anticipato con versamento a mezzo bonifico bancario, intestato a WISE Consulting srl

Banca BCC di ostra e morro d’alba Filiale di Chiaravalle Via don minzoni, 8

IBAN IT 

Una volta ricevuta via mail a segreteria@wiseconsulting.it copia del pagamento, verrà rilasciata regolare fattura.

SCHEDA ADESIONE